桶装水革新发展

　　1995年，深圳市友田达实业有限公司的诞生，是深圳乃至全国桶装水渠道连锁配送的开局之年。

　　从这一年开始，友田达成为怡宝深圳地区桶装水的总经销商。作为桶装水连锁配送的一名“实践者”，友田达优先个提出了专业桶装水配送经销商的概念，它严格控制了桶装水流通领域的各个链条，无论是专营店的装修，还是管理层次，都一改以往的“家庭作坊式”做法，开始向专业化转变。

　　在友田达崛起的同时，另一桶装水连锁配送商“益润”也在迅速扩张自己的地盘。

　　相比传统零售渠道，友田达和益润，均表现出了明显的竞争优势。

　　二者早推出了客户呼叫中心，把送水区域重新划分，客户只需拨打一个电话，公司便把客户划分到近的水店，节省了送水时间。针对配送员，友田达和益润均制定了“统一着装、佩戴工牌送水、戴脚套、挎工具包清洗修理饮水机”等服务规范。此外，二者都对连锁店进行了统一装修、授予加盟店特许加盟牌，并制定了详细的连锁店管理制度及考评制度。

　　得益于此，友田达和益润齐头并进、迅速扩张，成为深圳桶装水连锁配送的“双寡头”。并由此开始，二者带领桶装水配送行业进入连锁配送时代。

　　而在此之前，桶装水配送多是由夫妻店或个体店经营。进入20世纪90年代中期以来，包装饮用水销售呈现爆发式增长。但行业高速发展的同时，问题也开始隐现。“黑水”、“黑桶”开始肆意横行，导致深圳桶装水市场压力骤然增大。

　　“传统的桶装水配送模式已不能提高/增加质量和服务，也不再适应现在的市场需求。深圳桶装水配送市场已站在了不进则退的‘临界点’上。”业内人士表示，友田达、益润等专业连锁配送的出现，可以说从某种程度上净化了深圳桶装水市场，带领桶装水配送进入“连锁时代”，为行业发展带了革新。